三亚机场获国际机场协会年度“最佳客户服务机场”等大奖

中新网三亚3月10日电 (黄治平 陈求武)国际机场协会(AirportCouncilInternational,简称“ACI”)北京时间3月9日下午发布2019年度全球ASQ旅客满意度年度大奖获奖名单,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(下称“三亚机场”)荣获2019年度1500-2500万旅客吞吐量级机场“最佳机场”、“最佳客户服务机场”、“最佳服务环境和氛围机场”、“最佳基础设施和便利设施机场”等四项大奖。

据介绍,三亚机场以问题为导向,积极回应旅客提出的疑问和诉求,克服自身“短板”,通过创新服务产品,提升服务品质。

4丨英国女王问候首相一家,祝愿约翰逊早日康复

在陈慧敏和同事们的努力下,深圳湾海关已累计对1.7万多名旅客开展流行病学调查,排查高风险旅客7千多人,经采样检测核酸阳性确诊病例33例。

俯瞰三亚机场。陈璐供图

6丨爱奇艺遭美机构看空 股价短线跳水跌超10%

据海外网,美国约翰斯·霍普金斯大学新冠肺炎疫情最新统计数据显示,截至北京时间4月7日晚22时20分,美国累计确诊病例368533例,累计死亡11008例。美国是全球累计确诊病例数最多的国家,死亡病例数第三多国家。 ​​​​

深圳湾海关旅检二科科长 陈慧敏:通关人数比以前少了,但花在每一名旅客身上的精力却更多了。因为现在全球疫情比较严重,入境的旅客旅行史都很复杂,需要我们格外细致地排查。

5丨豫金刚石:涉嫌信披违法违规 遭证监会立案调查

国际机场协会(ACI)是世界机场行业协会,成立于1991年,其宗旨是促进其成员机场与世界航空其他合作伙伴之间的合作。截至2020年1月,ACI为全球668个成员提供服务,涉及业务涵盖176个国家运营的1979家机场。

三亚机场以提高旅客舒心便捷出行、注重航站楼空间场景设计为方向,致力于打造中国热带滨海人文机场。2019年,三亚机场完成法式花园热带风情旅客休息区、海洋之眼、文化长廊及V1、V2、V3头等舱休息室的建设和改造工作,提升旅客出行候机体验。

公司遭Wolfpack Research和做空机构浑水看空,爱奇艺短线跳水跌超10%,此前一度涨超4%。

豫金刚石公告称,因公司涉嫌信息披露违法违规,根据《中华人民共和国证券法》的有关规定,中国证券监督管理委员会决定对公司进行立案调查。此前公司大幅下修业绩预期,预计2019年亏损45亿元-55亿元,此前预盈6743.8万元-9634万元。

几天前,在排查过程中,一名体温显示正常、14天内没有海外旅居史的女孩却引起了陈慧敏的注意。

陈慧敏第一时间将这名旅客转移到负压隔离室进行鼻咽试子的采集。最终,该名旅客新冠病毒核酸检测为阳性,这是深圳口岸检出的第一例无症状感染者。

在自助服务流程引导方面,三亚机场引进新型自助值机设备,完善现有自助值机功能,增加自助值机设备办证种类,开通代码共享权限,重新规划自助值机区域。据统计,目前三亚机场自助值机旅客占比已从之前的不到30%提升到73.17%。

2丨中国铁路武汉局:8日预计5.5万余名旅客乘火车离汉

3丨美国累计确诊超36.8万例,累计死亡逾1.1万例

据环球网,刚刚,英国王室在官方推特上发布消息说,今天(7日)早些时候,英国女王伊丽莎白二世向首相约翰逊的女友西蒙兹(Carrie Symonds)以及约翰逊的家人发出问候,女王表示,她一直在挂念着他们,女王祝愿约翰逊能够完全且迅速康复。

据国是直通车,记者从中国铁路武汉局集团公司获悉,根据湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部通告,从4月8日零时起,武汉市解除离汉离鄂通道管控措施,有序恢复对外交通,离汉人员凭湖北健康码“绿码”安全有序流动。从4月7日的车票预售情况看,4月8日预计有5.5万余名旅客乘坐火车离汉,其中去往珠三角地区的旅客较为集中,占离汉旅客总量四成左右。

宁津生长期从事物理大地测量的理论与方法研究,是该领域著名的专家和学术带头人。他的部分研究成果被作为中国重力测量实际作业的依据和标准;他曾为确定中国大地水准面提供了一种新方法;80年代中后期,由他主持完成的国家自然科学基金高技术项目和国家测绘科技发展基金项目,建立了中国当时阶次最高、精度最好的WDM89(180阶次)和WDM94(360阶次)地球重力场模型。

宁津生出版专著、合作编著、翻译出版教材和外文文献15部,发表论文200余篇。他主持和参与完成的两个项目曾荣获2004年度和2018年度国家科技进步二等奖。他指导和培养的博士生、硕士生,其中许多学生已经成为中国测绘和地理信息领域的中坚力量。(完)

2019年,三亚机场共开展各类真情服务文化主题活动16次。在春节、劳动节、六一儿童节、国庆70周年等重大节假日期间为旅客带来了切合节假日主题的丰富多彩活动,通过与旅客现场沟通、互动等形式,拉近与旅客的距离,温暖出行路。

ACI全球机场服务质量调查(ASQ)计划包括一整套客户体验解决方案,包括ACI客户体验员工调查、ASQ到港调查和新的ASQ商业调查。ASQ每年在全球91个国家以47种语言提供64万份个人满意度调查。(完)

深圳湾海关旅检二科科长 陈慧敏:要开展详细的流行病学调查,甚至职业、日常活动轨迹、通关时的步态神情等,从中寻找蛛丝马迹,确保不漏掉任何风险信息。

深圳湾海关旅检二科科长 陈慧敏:一个年轻女孩,带了大包小包很多行李,然后了解到她虽然这14天都在香港,但是16天前从美国飞回香港的。一听到这里,我立刻觉得这名旅客存在极大的无症状感染风险。

深圳现在的气温已超过26度,穿上防护服就像在蒸桑拿。陈慧敏与同事每天在现场一待就是10个小时。陆路口岸不像机场和海运码头可以通过舱单、航程提前了解入境人员信息,面对迎面而来的旅客,海关人员要将海量的信息抽丝剥茧地分析排查,把一个个碎片化的内容拼接起来,最终锁定高风险人员。

在餐饮服务管理方面,为实现“同城同质同价”,三亚机场协调航站区各餐饮商铺推出“平价套餐”,并将零售商铺的方便面、矿泉水、常见饮料作为“同城同质同价商品”。在三亚机场严格的商铺价格管控措施下,已有68种商品执行“同城同价”,并接受社会监督。

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