苏宁银行多措并举保障抗疫金融支持

庚子年春节伊始,从武汉到湖北,从湖北到全国,一场没有硝烟的抗疫打响。如果说第一战场是医疗前线,那么第二战场便是经济民生。

为保障江苏地区防疫用品恢复生产,苏宁银行从2月3日至今,为江苏头部日化消毒剂行业上下游客户提供供应链金融服务,保证上游环氧乙烷原材料供应商5000万存量授信正常续贷,并为2家消毒剂经销商紧急新增授信4000万元;累计帮扶餐饮商户共计5000余户,放款金额达9136万元;客服中心接通率98.47%,指导1.8万客户完成存款及理财产品投资,总金额达4000万人民币。

第四,通过供应链金融服务精准扶持防疫用品生产企业,提升临时信贷额度,确保其生产和销售不中断。对涉及疫区和防疫的相关客户和业务,提升优先级,开辟金融服务绿色通道。

第一,全面推进线上服务,加大金融科技手段应用,确保疫情期间服务不间断。

一、个人消费贷款产品“升级贷”为个人客户提供纯信用、无抵押贷款,额度最高30万,通过微信银行入口即可申请。

疫情暴发后,苏宁银行立刻主动担当作为,根据监管机构要求出台多项保障政策、助力纾困中小微企业。

五、微商贷(信用)产品:基于企业涉税信息,无抵押无担保,全线上操作,额度最高200万元,可通过微信银行申请。

四、通过企业网上银行渠道,为客户提供全线上供应链金融服务,当日申请当日审批,最快30分钟放款。

第二,建立小微企业信贷绿色通道。设置专项信贷资金,对疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业内的小微企业,不抽贷、不断贷、不压贷;对重点医用物品和生活物资生产企业的应急资金需求,开通审批绿色通道。

三、企业网上银行,持企业客户7×24小时在线账户余额查询、交易明细查询、提供回单打印、在线对账服务,结算服务手续费全面减免。企业通过网银线上渠道,可办理各种类型的存款产品。

       1980年转任导演之后,罗文除了执导电影,还为多部影片担任监制和策划,包括《东邪西毒》《东成西就》《重庆森林》《花样年华》《春光乍泄》等多部王家卫作品,王家卫也担任过罗文《猎鹰行动》的编剧。

第三,主动适度减免贷款利息。武汉地区的小微企业主借款人,可向苏宁银行申请宽限期延迟还款、征信延迟报送、罚复息减免等申请;即日起至疫情结束,针对江苏地区的小微商户,微商贷(信用)业务新申请及新发放的贷款业务在现行利率基础上下降0.5个百分点。

      与罗文相识超过40载的吴思远内心十分伤感,表示自己前一天已经收到罗文女儿的通知。和王家卫一样,吴思远心里一时也很难接受老友的离去,只道世事无常,一切难讲。 回忆起往事,吴思远感慨不已:“我入邵氏,认识的第一个朋友就是他,大家认识几十年,听到这个消息,内心好痛好难过,整晚都睡不着”。  吴思远透露称,罗文的遗孀和女儿将陪他走最后一程,但因为他还有一个女儿在国外,所以导演会的朋友会协助罗文家人处理丧事。

六、票据速贴业务:登录苏宁银行企业网上银行,点击“票据BIU贴”,为客户提供线上报价、系统自动审核、资金即时到账的极速贴现服务。

此外,苏宁银行还依托苏宁生态圈,联合家乐福中国超市、苏宁小店在民生领域开展补贴活动;依托客服、线上营销团队、指导客户进行存款、投资等业务,在疫情期间为百姓送去关怀温暖,帮助恢复一方民生活力。

      上个月,王家卫曾去医院探望罗文,当时罗文精神很好,后来还决定回家休养。如今突然接到好友离世的消息,王家卫错愕不已,难掩遗憾和悲伤,希望罗文一路走好。   

五大措施并举,驰援疫情抗击战役

苏宁银行定位于科技驱动的O2O银行,自成立起一直高度重视数字科技的研发及应用,持续优化客户体验。疫情爆发后,对金融机构的线上服务能力是一次检验。目前,苏宁银行针对个人及企业金融服务已发布产品服务指导手册。依托手机银行、微信银行,绝大多数服务可在线办理。

第五,提供受疫情影响的逾期客户救助方案,强化征信保护机制。对于经核实受疫情影响暂时失去收入来源的个人贷款客户,合理延后还款时间;对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及确诊患者和疑似人员及其配偶,疫情期间个人贷款发生逾期不视为违约,不计入个人征信逾期记录。

加强线上服务,持续优化客户体验

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